Occuparsi di informatica e High-Tech significa operare in un universo di infinite possibilità, soluzioni e innovazioni.

Per questa ragione, la vetrina che trovate sul sito ospita solo una piccola parte dei prodotti che effettivamente potete acquistare presso la nostra azienda.

Se l’articolo che desiderate non è presente fra quelli inseriti nel catalogo online, non preoccupatevi... Contattateci e provvederemo tempestivamente a verificarne la disponibilità presso i nostri fornitori.

I prezzi riportati sul sito non includono i costi per le spese di spedizione né gli eventuali sconti cliente. Pertanto, se siete interessati all’acquisto di uno o più prodotti, richiedete il vostro preventivo contattandoci telefonicamente o via mail ai recapiti riportati nella sezione contatti.

Tutti i prodotti Mediaplanet sono coperti dalla garanzia convenzionale del costruttore (fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto) e dalla garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi del D.lgs. 24/02.

La garanzia di 24 mesi si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato installato e utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.

Ai sensi dello stesso decreto, la garanzia di 24 mesi è riservata al solo consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). Per le persone giuridiche, la durata della garanzia legale rimane invece limitata all’arco di 12 mesi.

In caso di difetto di conformità, Mediaplanet provvede al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione.

Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, ciò non fosse possibile, Mediaplanet potrà procedere -a propria discrezione- alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari o superiori.

Se a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio denunciato non dovesse risultare un difetto di conformità, ma un danno provocato da uno scorretto utilizzo o da un’errata installazione ,  al cliente saranno addebitati i costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti da Mediaplanet.

Vi invitiamo, dunque, ad avvalervi di tecnici qualificati per l'installazione dei prodotti e di conservare con cura il documento d’acquisto (scontrino o fattura) necessario per potersi avvalere della garanzia.